Retourneren van een online aankoop

 

 

Als klant heb je 14 dagen bedenktijd na het ontvangen van jouw bestelling. Voldoet het product dat je kocht toch niet helemaal aan jouw verwachtingen? Geen probleem. Je kan het product retourneren indien aan de Algemene Voorwaarden is voldaan.

Draag daarom uiterste zorg voor jouw aankopen tijdens de bedenktijd.

Onmogelijk te retourneren indien de veiligheidslabels verwijderd of beschadigd zijn.

 

Hoe een online aankoop retourneren

 

  1. Meld ons binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling dat je een artikel wilt retourneren.
    Doe dit met het online meldingsformulier van retour.

  2. Stuur het artikel binnen de 14 dagen na de melding naar ons terug. Gebruik hiervoor
    het retourformulier. De verzendkosten om te retourneren zijn voor eigen rekening.

  3. Na ontvangst van je retourzending wordt deze door ons gecontroleerd.
    Indien aan de Algemene Voorwaarden is voldaan storten wij het overeenkomstig bedrag terug.

KLANTENSERVICE

Account

  • Facebook Classic

© 2020 't parelhuys